这个问题有很多方面的原因，一个是你的机器是不是中毒了，还是你住的那一片用户太多了，或者是你打电话到电信部门让他们帮你查一下线路。

找电信的来检测一下吧，不行换网通吧 - -

ning7820

应该是你机子的事，很有可能是中毒了，首先推荐杀毒看看

swf3000

电信会欺负不懂这个的客户
我安装的是2M的宽带，结果下载速度只有100K左右，明显是1M的带宽，我打了一个电话过去，就变成2M的了

你是北方还是南方？南方电信的速度比较快，我的是网通，也是4M可是实际速度达不到，平均2M下行

你是ADSL还是小区接入的?  小区接入的似乎要慢很多

玩游戏断网就不是带宽的问题了
网络不稳定～

wangge320

我觉得网上的测速还是不可信得把，我觉得你应该先找找电脑的问题！4m不少了也

楼主可以根据下面的方法去试一下
1.直接接猫上网。 在测试的时候，关掉迅雷，KUGOO，BT类的软件。因为这些软件只要开着，它就会在后台偷偷的上传数据的，占用你的带宽。
2.用路由器共享上网。 在本机关掉迅雷，KUGOO，BT类的软件。把其它电脑的网线拨掉。再来测试。
我公司用的是4M的ADSL，在没有人下载的时候一般测试下载速度都有达到4M的。我家里用的是3M的，我一个人用测速的时候也是显示下载速度达到3M。