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该用户匿名发帖 发表于 2011-3-14 22:09   只看TA 1楼
该用户已被删除

[求助] word的问题？

有些机器的word打开后是不是中了什么宏病毒样，word错误说发送，不发送。
现在的解决办法：删除*.dot（原来的word文件不能删除），但用不了多久又会出现。应该是word文件里有什么东西。


有没有办法不删除文件的办法下，彻底解决。
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该用户匿名发帖 发表于 2011-3-14 22:28   只看TA 2楼
没遇到过这样的情况，我觉得是不是可以试一下重新安装office软件呢
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电熊 发表于 2011-3-15 10:44   只看TA 3楼
楼主用过杀毒软件了吗？这个问题还真是难？
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gzggzg 发表于 2011-3-15 11:35   只看TA 4楼
重启一下，试试，不行就重装word。
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该用户匿名发帖 发表于 2011-3-15 13:02   只看TA 5楼
试用金山的WPS打开看看，微软的如用精简版常出莫名问题的。
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天一居士 发表于 2011-3-15 13:50   只看TA 6楼
重新装office，之前也遇到过类似的情况，重装了之后就好了！
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al7122 发表于 2011-3-15 14:53   只看TA 7楼
查毒试试，可能是中毒了，不杀也不能解决。试试吧
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zjzsds 发表于 2011-3-15 15:25   只看TA 8楼
删除C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates”文件夹下的“Normal.dot”
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该用户匿名发帖 发表于 2011-3-16 14:14   只看TA 9楼
中病毒了，杀毒或者重装系统试试看呢........
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rynhshj 发表于 2011-3-16 14:17   只看TA 10楼
肯定是中毒了，删除不了是因为有软件用者word，用360卫士看看是不是有木马病毒。
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