有些机器的word打开后是不是中了什么宏病毒样，word错误说发送，不发送。
现在的解决办法：删除*.dot（原来的word文件不能删除），但用不了多久又会出现。应该是word文件里有什么东西。


有没有办法不删除文件的办法下，彻底解决。

没遇到过这样的情况，我觉得是不是可以试一下重新安装office软件呢

电熊

楼主用过杀毒软件了吗？这个问题还真是难？

gzggzg

重启一下，试试，不行就重装word。

试用金山的WPS打开看看，微软的如用精简版常出莫名问题的。

天一居士

重新装office，之前也遇到过类似的情况，重装了之后就好了！

al7122

查毒试试，可能是中毒了，不杀也不能解决。试试吧

zjzsds

删除C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates”文件夹下的“Normal.dot”

中病毒了，杀毒或者重装系统试试看呢........

rynhshj

肯定是中毒了，删除不了是因为有软件用者word，用360卫士看看是不是有木马病毒。